《心术》天津版 比电视剧更精彩(图)

时间:2016-07-27 来源:天津华北医院  本文已帮助 181 位患者解决疑问


 
  华北医院每台手术都由主任医师独立完成
 

 
  患者就医不受“红包”困扰
 

 
  医护人员为灾区捐款
 
  《心术》的热播,让观众首次深入了解白衣天使生活,直面医患关系。
 
  走过十个年头的天津民营医院,也和国有医院一样面临《心术》反映的——患者对医生的医术、医德,从不信任到逐渐理解,乃至信赖的过程。十年发展,证明了民营医院在医疗体制改革推动下,凭借现代化的企业经营理念和国际化的运营模式,不断壮大的旺盛生命力。
 
  2012年6月8日,是天津市华北医院建院10周年,也是迈向新征程“二次创业,规范发展”的新起点。这家创立于2002年的天津首家大型民营医院,如今已壮大成长为天津第一批民营二级医院,采用“专病 专科 专治”的国际先进诊疗模式,精心打造了妇科、内科、中医科、微创外科等特色科室,以普外科、妇科腹腔镜微创手术为医疗专业特色,累计为360万人次的患者提供专业的医疗服务,在社会上形成良好的口碑品牌。
 
  近期,我们通过对该院医疗团队的跟踪采访,揭开了正规民营医院赖以生存的独门“心术”。
 
手术不开刀
  “不论公立医院,还是民营医院,做医生就得踏踏实实钻研医术。”国内知名微创手术专家、华北医院病房科主任黄金晶说话从不绕弯子。自2005年放弃三甲医院的铁饭碗后,他就加盟华北医院,创立微创外科。
 
  “微创是一个大概念,能让患者减小创口、减轻疼痛的方式都叫微创。”黄金晶主任最擅长的胆道镜和腹腔镜联合手术,就是为了让患者“少挨一刀”。几年下来,黄主任的双镜联合手术已经成功做了1000多台。目前,除了华北医院,本市仅一家三甲医院掌握该项先进技术。
 
  韩贤秀是慕名找黄金晶做手术的一位韩国人。在津求学期间,他得了胆囊结石,四处搜集胆囊手术信息。在中国同学带领下,韩贤秀去各大医院咨询一圈发现,胆囊结石摘除手术基本上都在腹腔开刀,费用20000元左右。“我是一个很怕留疤的人,所以很犹豫。”来华北医院咨询后,韩贤秀第一次了解到黄金晶所说的“微创”。
 
  “在身上打4个半厘米到1厘米的小孔,利用腹腔镜就可以解决开刀的问题。”手术的难点就在于腹腔镜和胆囊镜的联合,如果缝合打结等专业手法不精准熟练,根本无法掌握双镜联合技术。这对于黄金晶来说不是难事。从1992年天津开始微创研究,他就一直潜心于微创技术的学习。经他完成的一千余例微创手术里,韩贤秀的病情并不复杂。
 
  最终打动韩贤秀在华北医院手术的,正是黄金晶的“微创技术”。做完胆囊结石摘除手术,2个半厘米的小孔和1个1厘米的小孔,就是他术后的全部外部创口。
 
  “随着时间推移,小疤痕会越来越淡,这比一个刀疤强多了。”韩贤秀操着不熟练的中文说道。
 
  “实际上,微创也能应用在妇科上。妇科盆腔附件肿物切除、全子宫切除这些手术,都可以做,应用范围很广,而且我们已成功完成了妇科微创手术700余例,绝对能减轻患者痛苦,减小伤口。”黄金晶说。
 
  作为华北医院微创技术的见证人,韩贤秀忍不住把自己术后恢复的照片传上网络,分享给众多韩国朋友,他在照片说明里调侃地用中文写道:“这个不痛,天天轻松。”
 
  妇科门诊无痛及减痛手术是华北医院妇科诊疗特色,既安全又能保证质量,这有赖于华北医院高技术水平的麻醉团队8年稳定无变动,这在民营医院是很少见的事情。
 
  “麻醉组下的麻醉剂量极其精确,能计算到手术完成,患者立即苏醒的程度,真正做到了最大程度减少患者疼痛。”原三甲医院护理部主任、华北医院副院长李平说。
 
  手术过后,医生用超短波治疗仪、微波治疗仪等先进仪器,为患者做物理治疗。这些从美国进口的理疗仪器,利用不同波段照射伤口,能起到极好地缓解疼痛的功效。李平说,“很多医院忽视物理治疗,实际上能起到很好的止痛康复作用。”
 
医生零红包
  “对于民营医院来说,任何纠纷都关系到医院的名誉和生存。十年来,保证医疗行为的安全落实,严格的制度起了重要作用。”三级查房制、疑难讨论制、会诊制度、麻醉探视制度、查对制度……医生护士全都烂熟于心,严格遵守。
 
  “配制冲洗剂时,护士必须用量杯规范计量,务必精准。”护理部主任出身的李平副院长,要求医院护理团队严格依据制度工作。“任何一点差错都是对患者不负责,而任何一点差错都会影响患者对医院的印象和评价。”
 
  严格规范的还有收费制度。“在华北医院,我们都会尽量为患者使用医保药品。”黄金晶主任的一台常规胆囊结石摘除手术,平均费用8000-10000元,而在一般医院做开刀手术,价格都需要16000-20000元。这里节省下来的,大多是患者住院期间的各种药品费用。
 
  “其实,很多医保药品性价比很高,不需要进口或者自费的药品。在我的手术里,我都给患者使用一代二代抗生素,而并非成分相似,价格却高出几倍的后几代产品。”黄金晶主任介绍说,从患者身上取出或摘除的病变标本,需要装入标本袋,这个袋子需要四五百元。“我利用手术专用手套自制一些标本袋,患者不需要花费一分钱,为什么要让他们花那500块钱呢?”
 
  严格的制度同样适用于“医生红包”和“药品回扣”。在“红包”、“回扣”已成为行业潜规则的今天,华北医院坚决将药厂代表拒在医院之外,医生见不到医药代表,自然不会乱开药。
 
  当看到医生拒绝红包时,患者李春红还觉得他只是“口头推辞”。2011年初,李春红来华北医院做阑尾切除手术。术前,她塞给主治医生和麻醉师每人500元。这个在她看起来再正常不过的行为,却遭到拒绝。“我的确没明白为什么。”她转而让家人再给一遍,“结果他们还真不收,我心里更不踏实了。”李春红找到副院长李平,夸赞医生廉洁的同时,也想间接询问原因。
 
  “民营医院必须靠声誉打品牌,探索出一条为白衣天使正名的方法。华北医院提高了医生的薪资待遇,就是为了高薪养廉,杜绝红包和乱收费。”李平笑着解释。
 
  在了解到华北医院所有医护人员都“不收红包”时,李春红悬着的心总算放下了。阑尾切除手术很成功,如期康复出院了。
 
  在华北医院,即使像李春红这样常规的阑尾切除手术,也是由主任医师独立完成的。李平解释说,“我们不存在专家带见习医生、实习生,让新人练手的问题。”
 
  “高质量、低价格、优服务、无红包”,被无数慕名来华北医院治疗的患者口碑相传,成为佳话。
 
医患是一家
  三甲医院,患者排长队看病,医生没工夫细谈,是最令人们头疼的事。而华北医院医生的接待时间,完全由患者定夺。医生必须要让患者问清楚,听明白。
 
  在李平副院长看来,衡量民营医院服务水准的试金石就是“患者会不会把医生、护士当做能说心里话的亲友”。
 
  “随着医学模式转变,我们在治疗生理疾病的同时,特别关注心理变化。尊重病人的感受、切身为病人着想,才能体现服务的精髓。”李平认为。
 
  在华北医院妇科刘文新主任的诊室外,挂满了新生儿照片。这些都是患者成为妈妈后亲手送给刘主任留纪念的。从医四十多年,通过中西医结合的治疗方法到底帮助过多少位不孕不育患者,满头白发的刘文新主任笑着说,自己已经数不清了,仅2011年就有100多位准妈妈向她报喜。
 
  徐小华是一位支原体感染、输卵管严重阻塞的患者。结婚十几年一直没孩子,家庭濒临解体。经过刘文新一段时间治疗,竟怀上了一对双胞胎。得知这一喜讯,徐小华抱着刘文新主任泪如雨下。
 
  “作为一个女人和母亲,我很能理解不孕不育这个群体的心情。”刘文新说,“看到病人成功当上了妈妈,我心里特别安慰,这是什么都换不来的。”
 
  建院伊始,华北医院就把公益活动作为回馈社会和患者的责任。不论是抗震救灾,还是扶贫济困,从医院领导到各科主任,全部带头捐款,参加义诊。
 
  2007年起,天津市妇女儿童发展基金会与华北医院联合开展对贫困母亲实施手术援助的“春风援助行动”。作为活动指定医院,华北医院连续5年给4000多人次的贫困母亲免费妇科筛查体检,为100多位身染妇科疾患、无力支付医药费的贫困母亲减免手术费,治愈率达百分之百。
 
  “这些都是为了让老百姓能得到实惠。”十年间,华北医院先后被国家和天津市有关部门授予“全国百姓放心示范医院”、“全国百佳诚信单位”、“天津市医保定点单位”、“医疗质量万里行示范医院”、“物价计量信得过单位”、“母亲教育工程示范基地”等,在国内享有良好声誉,2011年正式准入二级医院。
 
  十年精彩路,扬帆再起航。华北医院时刻牢记提高和稳定医疗质量是医院生存与发展的生命线,只有通过科学、严格、精细的医疗管理,确保医院发展沿着专业化、规范化、系统化的道路不断前进,才能把自己的独门“心术”越做越好。(完)




公告:

【1】我院特聘内科主任医师张沛生主任,开设特色护理病房-为家庭分忧,替子女尽孝。 了解详情>>

【2】华北医院内科病房开放,引进国外养老护理理念和服务体系,收治对象:临终、不能自理、失能失智、长期卧床患者,为家庭分忧 替子女尽孝。 了解详情>>

【3】天津华北医院康复中心成立,收治范围:神经系统疾病康复,术后肢体功能康复,骨关节疾病康复等,由康复医师专业评估,制定个性化康复方案,华北康复之路,人生重新起步! 了解详情>>

天津华北医院,开设微创外科、内科病房、骨科、内科、中医科、体检中心等十余个科室,为百姓提供全方位的健康诊疗服务... [详细]

预约咨询 免费电话

地址:天津市河东区新开路373号(唐口地道往北300米)